La professionnalisation des Gardes d'Enfants

Spécialiste de la mise en place de Gardes d’Enfants à Domicile depuis 1994, l’association RELAIS FAMILLES SERVICES travaille en partenariat avec des organismes de formation pour conduire les auxiliaires parentales vers une plus grande professionnalisation et une qualification.

Formations avant embauche :

Pour les candidats souhaitant s’orienter vers ce métier, mais sans expérience suffisante à notre avis, nous leur recommandons de démarrer une formation qui leur permettra d’obtenir un CQP Gardes d’Enfants (Certificat de Compétences Professionnelles) délivré sous l’autorité de la FEPEM (Fédération des Employeurs Particuliers des Employés de Maison).

La même démarche est proposée aux personnes souhaitant travailler auprès des personnes agées pour obtenir le CQP Auxiliaire de Vie.

Formations continues :

Pour les salariés en poste chez les familles : un salarié a droit à 40h de formation continue par an.

Ces formations sont largement suivies par le personnel en poste dans nos familles adhérentes : 36% de l'effectif en 2006.

Les programmes sont riches et variés et couvrent tout le domaine de petite enfance :

. enfants de 0 à 3 ans

. enfants de 3 à 10 ans

. activités périscolaires

. sécurité et prévention

. relation et communication avec les enfants

Suivi des gardes d’enfants : assuré par une collaboratrice, diplômée de Psychologie de l'Enfance

. Visites à domicile sur leur lieu de travail pour rencontrer les gardes d’enfants, faire le point avec elles sur leur poste, leurs projets, les informer sur les démarches de qualification (VAE : Validation des Acquis de l'Expérience), remise d'une plaquette

. Réunions d’échanges de pratiques professionnelles : nous les invitons 2 fois par trimestre, le samedi matin pour échanger sur leur métiers et aborder divers sujets : les accidents domestiques, la législation du travail, la relation avec les employeurs, avec les enfants, le jeu…

Ces moments de rencontre sont importants pour une bonne connaissance du terrain et nous permettent de faire part aux parents, futurs employeurs et aux candidats, futurs salariés de la réalité du travail.

Questionnairesde Satisfaction :

. Régulièrement nous envoyons des questionnaires aux familles pour faire avec elles un bilan sur l'embauche effectuée et  la prestation de service rendu par l'association

Labellisation ADESSA :

Notre fédération, ADESSA, a initialisé une procédure de labellisation des associations adhérentes, afin de valider un fonctionnement : respect de la personne, respect du salarié, respect des statuts associatif

Notre association a été labellisée en septembre 2007.

Certification AFNOR :

Prochaine étape, l'association poursuivra la démarche déjà engagée vers la Certification Qualité AFNOR.

L'objectif est d'obtenir la certification dans le 1er semestre 2008.